>
1、企業概況

　　江蘇北方氯堿集團有限公司是以化工、輕工、塑料製品為主導產品，以科研設計、產品開發、生產配套、經營銷售、進出口貿易、技術服務為一體的綜合性大型氯堿化工企業集團。擁有固定資產5億元，年生產能力35萬噸。下轄11家工廠，3個中外合資企業，8家聯營工廠，1個化工設計研究所。主要生產燒堿、聚氯乙烯樹脂、塑料製品、環氧氯烴、氯乙酸、水泥、三聚磷酸鈉、磷酸等20多個產品、50多個規格品種。在氯堿行業中處在上遊。

　　近年來，公司先後從日本、德國、奧地利等國家引進了具有世界先進水平的離子膜法燒堿、塑料門窗、PVC硬管、電纜粒料、三層共擠拉伸和流延膜等8條生產線，設備精良，工藝先進。

　　隨著計算機技術和電子商務為代表的新技術產業迅猛發展，給我們傳統企業生產經營方式帶來巨大挑戰。如何麵對挑戰，集團公司領導高瞻遠矚，注重高新技術的應用，提出向管理要效益，管理要科學化、現代化，生產經營要以數字為依據，企業的發展戰略為“以計算機管理帶動企業管理”。

　　企業總的戰略目標是產品質量保持同行業領先水平，實現規模經濟，大力開拓國際市場，管理水平達到ISO9002標準要求。

　　麵對生產的日異市場化，必須改變傳統的生產方式，采用新的生產模式和技術，能夠快速響應市場需求的變化，建立價格決策手段，以快速、優質、低價等優勢搶占市場，提高企業競爭力，進一步加強企業管理。管理科學是現代企業製度的重要組成部分，沒有嚴格科學的管理，就談不上現代企業製度。加強企業管理不僅要把生產組織和安全管理放在突出位置優先考慮，而且還要繼續堅持經營思想以經濟效益為中心，經營管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心，資金管理以提高資金效益為中心的基本原則，建立健全財務、審計等監督體係，實現對經營過程的實時控製。強化綜合管理，突出管理效率，達到整體優化，減員增效，提高全員勞動生產率，實現管理跨越。

　　2.江蘇北方氯堿集團有限公司信息化工程實施前存在的問題

　　隨著改革開放的逐步深化，市場經濟機製的不斷完善，市場競爭也越來越激烈。企業如何在競爭環境中求得生存、取得持續發展與整個企業的管理水平及技術水平息息相關。目前企業麵臨著同行業的市場壓力，設備運行安全可靠及質量管理水平，營運成本控製和物質綜合開發利用水平等一係列問題。具體表現如下：

　　（一）機構臃腫，條塊分割，人浮於事，用人上存在嚴重不正之風。造成企業人才流失嚴重，人心渙散，企業風氣每況愈下，部門局部利益至上的意識很濃，相互溝通困難，扯皮現象時有發生。

　　（二）物資采購、產品銷售兩個關鍵環節處於失控狀態。中介商經銷，他們封閉有利於公司的市場有效信息。而企業的供銷人員信息獨占，高層經理往往受製於供銷人員。

　　（三）生產成本嚴重失實。過去的生產成本控製，主要是靠月財務報表進行分析，財務報表又均以計劃價格計算成本。這種建築在計劃價格基礎上的月財務成本，無法實現與市場變化對接，無法反映實際成本，無法對內部成本管理進行有效指導和控製，致使產品在市場上的競爭能力低下。

　　（四）數據失真，有效信息不足，決策失去可靠基礎。企業內部由下至上信息流經由層層環節形成報告，多是報喜不報憂，決策層得到的有效信息嚴重不足，甚至可能依據不實的信息做出錯誤決策。

　　合理地應用CIM哲理和技術正是解決這些問題的有效途徑。CIMS是以信息為手段，綜合運用係統工程及現代化管理和技術，把企業的管理、技術和人員集成起來，把機製轉換、機構改革、技術改造集成起來，使企業躍上一個新的高度以贏得市場競爭的主動權。企業領導意識到了這一切，因而迫切需要應用成熟的CIMS，求得更快更好的發展。應用軟件特別是管理軟件要考慮中國國情。主要是因為中國的企業管理水平和現狀很難與國外軟件的標準管理模式融合。江蘇金思維信息技術有限公司的JSERP2.0軟件在吸收了國外同類軟件精華的同時，考慮了國內企業的實際情況，作了大量的國情化處理，在經過大量的市場調研之後企業領導決定采用比較符合國情的JSERP2.0軟件。

　　3、江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程實施的過程

　　3.1、總體目標

　　江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程的目標是緊緊圍繞企業的戰略目標來確定的。采用CIM哲理，以“效益驅動,總體規劃，分步實施，重點突破”為指導方針，充分發揮並運用企業在經營機製方麵的優勢和良好基礎，實現企業內部在計劃、生產、控製、質保、安監、材料、財務等方麵的全麵信息集成，實現企業物流、信息流、資金流三流合一。1999年11月，投資400萬元的一期工程（ERP、OA）開始啟動。

　　3.2、實施的項目

　　1、ERP係統：建立一個適合中國國情，符合現代企業管理模式的、以化工企業生產方式為特色的ERP分係統，通過完成企業的生產、安檢、設備、財務等信息的管理，實現企業的信息流、物流、資金流的有效集成。

　　2、 辦公自動化係統（OA）：建立一個基於Intranet能覆蓋全廠的辦公自動化子係統，主要是實現收、發文，電子信箱、電子檔案和實現無紙化辦公，並能通過Internet與外部互聯。

　　3．3、實施原則和思想

　　貫徹863/CIMS主題提出的“效益驅動、總體規劃、分步實施、重點突破”的十六字方針的原則，並落實到實處；將CIM哲理和CIMS技術作為實現企業經營管理的技術保證；確立三個指導思想。

　　1、係統目標定位。即：運用先進的管理理念和模式，改造、提升落後的管理模式，對企業進行業務流程重組。

　　2、“企業信息化建設工程”定位：此工程既是一個重大的技術工程，又是一個複雜的管理工程，也是一個技術人員、經營專家和管理人員三位一體、共同參與的係統工程。

　　3、 “一把手工程”定位：企業信息化建設成敗在於決心，尤其是一把手的決心。總經理李金玉同誌明確表態：“要以計算機管理帶動整個集團公司的管理水平。”公司領導義無反顧的決心，保證了工程的順利推進。

　　3．4、係統總體結構

　　江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程總體結構由五個功能分係統和一個支撐分係統組成。它們是ERP係統、OA分係統、DCS分係統、QIS分係統和網絡、數據庫支撐分係統。一期工程主要由ERP、OA組成，係統總體結構如下圖所示：

　　3．5、ERP分係統的實施模塊

　　ERP分係統是企業信息化工程運行的核心，也是全係統集成的核心，是確保係統信息高效運行的關鍵。企業各種活動的資金流將在財務管理模塊中予以記錄和控製，係統由以下模塊組成：

　　生產計劃管理/生產工藝管理/設備管理/工程項目管理/財務管理/物資管理/勞人管理/質量管理

　　3．6、OA分係統的實施方案和模塊

　　OA分係統的結構方案如下圖所示：

　　OA分係統是企業高效運轉的有力工具，它不僅為企業領導對生產經營狀況、市場需求等情況的了解提供了幫助，而且實現了企業的無紙化辦公。係統由以下幾個模塊組成：

　　領導查詢/辦公自動化/DSS決策支持

　　其中，DSS子係統通過向企業領導層提供決策分析與預測模型，使企業領導層能及時、準確地了解企業外部環境及企業內部的各種生產經營信息，確定企業應采取的有效對策措施，提高企業運行的經濟效果。

　　3．7網絡方案

　　江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程的網絡覆蓋整個廠區，網絡係統以實用性、可靠性、經濟性及可擴充性為原則，采用目前成熟和通行的網絡通信協議，采用高速交換以太網實現企業內部各局域網間的互連。

　　3．8數據庫結構

　　管理信息數據庫的結構是基於根據不同層次為實現其目標的信息需求、完成功能所操作及方便數據處理（采集、加工、存儲）而設計的，其數據庫結構如下：

　　全局數據庫――大部分為分係統間的共享數據，主要對應於企業決策層，通過決策分析與預測模型，為決策層分析、預測、決策提供信息。

　　局部數據庫――對應企業管理層，為管理層對信息管理及加工服務。

　　數據采集麵――對應企業操作層，完成數據的采集和初加工。

　　4、江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程所達到的效果

　　江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程，依據現有的經營管理模式，采用現代化的高科技裝備與手段，吸取先進的管理經驗，從1999年11月開始進行網絡建設、硬件設置、人員培訓、軟件實施等至2001年8月已初步建成一個安全可靠、運行流暢、反應迅速、指揮有力、管理有效的計算機集成管理係統和辦公係統。形成一整套構築於信息與網絡技術基礎上的決策、控製、組織及管理體係。達到了以下效果：

　　1、 實現了集約化和實時管理： 北方氯堿集團公司信息化工程做到了多部門、多業務的集成管理，實現了物流、資金流、信息流的統一及一個網的運行和集中監控。一個信息一點錄入，相關信息聯動，實現了自動服務式的管理。企業原來的“慢、粗、散、錯、低”等管理現象明顯改觀，企業每天的經營情況迅速反映到決策層和每一個管理人員的計算機桌麵，真正做到了實時管理。

　　2、 集團公司的組織結構得到重組：ERP係統使集團公司的組織機構得到改革。建立集責、權、利為一體的以部為單位的組織機構，取消過多的中間層，使組織結構扁平化，把原來67個分廠處室精減到34個，部門級領導由136人減為47人；管理人員由505人減為219人，精減58%，全集團公司員工由4573人減至2785人。建立起強有力的競爭機製。

　　3、 形成了有效的控製與製約及共享機製：各個部門的權限相互製約，相互監督，並且存在一個有機的集成係統內，達到資源共享。

　　4、 實現了成本費用的適時及時管理：通過企業信息化實現計算機管理後，無論是采購、領料、產成品等物流的每一個動作、資金的每一筆活動均在ERP係統中運行，誰發生的費用，自動進入誰的成本，成本計算可以精確到每天。資產流失和浪費得到了控製，僅此一項集團每年可節約費用千萬元。真正的實現了企業管理的適時、及時和高效。

　　5、 實現了集團內部的電子商務： 集團公司是分公司、分廠組成，實行計算機管理後，集團的所有業務都在一個係統中運行，每一筆交易都清楚，每個月各部門之間隻進行一次結帳，效率明顯提高。

　　6、 企業取得了良好的經濟效益：按每年通過壓縮庫存、減少流動資金占用，節省費用320萬元；延長長周期開車時間，減少大修支出，節省費用180萬元；降低綜合能耗3%，按全年耗能1.4億元計算，可節約420萬元。綜合以上各項，年獲得效益900萬元以上。

　　7、 管理得到持續化改善：計算機應用的成功，為管理可持續化改善奠定了基礎，使我們看到問題、公開問題，正視、研究和解決這些問題管理得到了持續的改進和不斷提升。

　　5、展望江蘇北方氯堿集團有限公司企業信息化工程未來發展

　　我們已看到，“北氯企業信息化工程”的初步實施，就給企業帶來了新的運行管理模式和巨大的經濟效益，為企業提高核心競爭能力和可持續發展，奠定了堅實的基礎。

　　展望21世紀，北氯企業信息化工程在一期工程的基礎上決定加大、加快信息管理上的投入。

　　完善ERP係統、OA辦公係統，建立客戶管理係統，將企業的人力、物力、財力、各種資源合為一體，實現信息共享和管理效率的整體優化，對有關重點部位進行實時的監督和控製。充分利用網絡資源，強化信息管理體係。

　　建立全新的DCS係統：實現生產過程的數據自動采集、參數優化和運行控製的全閉環控製係統，遠景應做到故障預警與診斷，實現了生產管理的閉環運行，係統從ERP分係統中接受信息進行生產，再根據現場情況進行調整後將實時運行數據反饋回ERP分係統。

　　建立QIS係統：建立符合ISO9000規範的質量保證體係，實現計算機輔助質量管理，強化計量管理。
建立北方氯堿專業網站，實現網上產品電子商務化80%以上，將極大的降低供銷費用。

　　這些項目的實施和完成，將使北方氯堿的信息管理達到了國際先進水平，更進一步提高了企業搶占市場的優勢，提高了企業競爭力。