實現差異化是電子產業進入成熟期時吸引消費者的重要手段，其中，工業設計是影響到用戶體驗、外觀、舒適性等方麵的關鍵因素之一。中國電子製造商在完成了技術積累和強化可靠性設計之後，在工業設計上正加強投入以實現重點突破，提升“中國製造”電子產品的品質和形象。
“3年前，海爾開始實現由產量向品質和個性化的轉移，每年投入數千萬至億元人民幣進行外觀和精細化設計。”海爾洗衣機產品本部技術發展部長許升在介紹一款最先采用電容觸摸按鍵洗衣機時表示，“觸摸按鍵可以幫助我們提高產品品質和檔次，而洗衣機是白色家電中工作環境最惡劣的產品，包括幹擾、潮濕和震動等多個方麵，我們克服了所有的技術難點。”
触摸技术應用在洗衣機上的所有技術問題，展現在我們麵前的是一款帶有12個電容觸摸按鍵、具有大型顯示屏的時尚洗衣機。按照海爾的計劃，該技術會陸續在冰箱、微波爐、抽油煙機等多種家電中采用。
與傳統工業設計更關注外形不同，多種時尚因素的組合是現代工業設計的關鍵，而觸摸技術在這場時尚風暴中扮演了重要的角色，半導體技術的介入起到了推波助瀾的作用。例如，Cypress的CapSense觸摸技術是蘋果的iPod以及LG巧克力手機所采用的主要方案。
“觸摸技術確實給用戶帶來了全新的體驗和感受，這在家電產品也需要互動性的時代顯得尤其重要。”Cypress中國地區銷售經理王錦鎖在分享與海爾共同設計新型觸摸洗衣機的體會時表示。CapSense技術基於Cypress的PSoC(可編程片上係統)芯片，對按鍵、量化控製、導航、麵板等進行觸摸式電容感應控製的解決方案。
PSoC由一個８位MCU、12個可編程模擬模塊、16個可編程數字模塊、以及Flash存儲器組成，部分型號帶有CapSense觸摸控製模塊。CapSense可以靈活支持多種觸摸功能，減少整個電路係統的元器件數量，降低製造商的庫存風險，並將傳統機械開關約4萬次的使用壽命大幅提高到10萬次。按照王錦鎖的介紹，一顆價值1至2美元的CapSense芯片在幾乎沒有其它外圍元件的基礎上可同時支持一台電腦所有鍵盤和滑鼠板的觸摸操作，滑動分辨率可達到1000dpi。PSoC器件本身也在不斷發展，將由目前的自主8位內核架構，擴展到采用8051和ARM7內核的產品，並進一步增強模擬和數字功能可編程能力。同時，針對少量按鍵應用的CapSense係列芯片也將在今年第四季度麵市。
“在觸摸洗衣機項目中，我們充分地利用了PSoC的可編程性，通過對幹擾模型建模，以軟件方式解決幹擾問題，包括手機射頻信號、按鍵有水影響電容特性、震動等因素。”海爾的許升部長強調到，“通過不斷采用創新的設計，預計海爾洗衣機的產量會在08或09年達到全球第一。”
技術和時尚的結合正成為一股勢不可擋的力量，影響著我們對電子產品的應用體驗，相信觸摸技術的應用天地將越來越廣。
