1  概述

　　1.1烟草行业背景

　　《数字烟草发展纲要》指出，建设数字烟草，一是要通过信息化改变传统的生产经营模式，二是要把信息化融入到行业、企业的实际工作中。坚持“统筹规划、统一领导，应用主导、资源共享，安全高效、务求实效”的原则，实现“统一平台、统一数据库、统一网络”的总体技术要求。同时，形成一个“以我为主、归我管理、由我调控”的卷烟销售体系。

　　1.2烟草行业特点

　　目前烟草订货方式：营销人员上门访销；商户主动打电话订货；当地烟草呼叫中心主动打电话询问零售客户。

　　这种订货的方式存在的缺点：销售人员工作难度大；较高的电话费用不能自动获得用户每日的销量信息；不能自动获得零售客户需要的配货信息。

　　1.3烟草行业目标

　　 对于整个烟草行业来说，要形成具有较强竞争力的卷烟工业企业：一是创造国际一流的卷烟销售网络；二是从工业企业、流通企业到零售客户，实现信息采集，订单接入、采购、加工、储存、配送、结算、分析的“一条龙”管理；三是依靠物流、信息流、资金流的有机运作，充分发挥“高效、低成本”的优势，为上下游客户提供全方位的服务。

　　1.4烟草行业目前管理中存在问题

　　  数字化烟草推进过程中普遍存在的一些问题有：

　　    ·系统未能充分反映烟草行业的特色和管理要求；

　　    ·信息系统不够完整、功能不全面、可扩展性差，不能适应业务不断发展的要求；

　　    ·应用系统间的集成性差，“信息孤岛”现象严重，信息交换与共享存在严重障碍等。

　　1.5烟信机的市场前景

　     　通常，烟草零售网点划分原则：

　　    ·城市中心区和郊区乡镇以上政府所在地的街道卷烟零售网点的间距100m左右；

　　    ·步行街、商业街等人流量较大的地段，零售点的间距60m左右；

　　    ·郊区零售点以乡镇、自然村原则上按每500人设1个零售点的原则（人口数不足500人的按500人计算）；

　　    ·高等院校、军队大院、各类封闭住宅小区及大型企事业单位内，每1000人设立1个零售点的原则办理；

　　    ·机场、火车站、长途汽车站候车室范围内零售点间距25m左右。

　　以河南省为例，河南有销售点35万个，访销中心20个，配送中心17个，3000多个访销员，2000多个送货员，2200多个稽核员，共9 000人，完成访销、送货、稽核的工作，如果推广至全国，将有近千万的用户和网点，市场前景非常广阔。

　　2  烟信机的开发与设计

　　2.1项目方案概述

　　河南联通公司“烟销通”无线智能销售系统是一套基于无线通信网络，采用CDMA、互联网和语音通信等技术集成的综合信息服务系统平台。本系统通过智能接入终端与烟草公司的后台营销系统实现7×24h对接，将烟草零售网点的销售情况随时汇总并传递到后台，及时准确地归集大量的销售单据。在最短的时间内提供巨细无遗的进销存数据，准确无误地计算出每种烟品的销售数量、销售金额作出详细的利润统计数据，让烟草公司及时掌握仓库库存信息，安排采购计划，使供应链畅通无阻，使零售订货、发货、付款、结账等环节实现真正意义上的电子商务化，同时该终端还可以进行公话语音服务，增加烟草专卖户的业务收入，为中国烟草零售网点提高经济收益提供了强有力的技术保障。

　　 烟信机终端集条码扫描、无线CDMA传输、无线公话、打印机等功能于一体，先进的图形化菜单销售界面，操作简便。

　　  烟信机终端的主要功能如下。

　　    ·销售台账进销存管理：终端零售网点可以通过条码扫描器，对销售和入库的卷烟进行扫描，以实现对自己本网点进、销、存数据的有效管理；