John Glaser，Partners HealthCare首席信息官

        John Glaser在卫生保健领域的IT领军人物中，他有那么点离经叛道的味道，也有些人称之为现实主义者。

       不管怎样，Glaser都是一个敢于挑战现状的人，在20岁的时候，他就曾经从阿拉斯加的费尔班克斯搭便车去巴拿马。在Partners HealthCare担任首席信息官12年中，他运营的几家位于波士顿的医院，其中有马萨诸塞州总医院以及Brigham&Women医院。目前，他对一些高姿态的电子保健档案(Electronic Health Records)的努力持怀疑态度，但是，他还是在坚韧不拔地帮助Partners就电子档案的推广应用而努力。

       当提到雇主的高姿态努力时，如沃尔玛以及英特尔(NSDQ: INTC)的Dossia联盟，通过让工人们访问数字个人医疗档案来控制成本，在改变医疗习惯或推广应用电子档案方面，Glaser并没有预期太多。“信息技术能够降低成本，但是，不能解决成本问题，”他说。类似地，Glaser并不是通过谷歌(NSDQ: GOOG)、微软(NSDQ: MSFT)以及Steve Case的医疗网站       Revolution Health来努力销售，以推进消费者采用个人医疗档案。“网上充斥了各种信息，以及大量的促销活动，”他说。对于接触过数字医疗档案的每一个病人来说，他认为，平均只有一个人将阅读数字医疗记录，因此，消费者不是电子档案获得应用的推动力。

       然而，Glaser并未把信息技术在医疗护理中的应用判死刑；他是一名坚定的电子档案信徒，认为那能够改进医疗护理，并通过让医生更好地分享数据和信息而削减成本。他是卫生保健信息管理经理人大学(HIME)的创办主席兼新英格兰医疗EDI网络的共同创办人，新英格兰医疗EDI网络是一个联盟，它让卫生保健提供商与保险公司交换管理和付款数据。尽管如此，他不相信这样的区域性医疗信息组织将演变成为许多人预想的一种国家医疗信息高速公路。他说，因为商务模式没有建立起来。取而代之的是，提供商们将根据需要做数据共享的交易。

       Partners是一家电子档案和计算机化订单登录的早期采用者，现在它要求它的医生在明年1月前部署数字医疗档案，否则的话，医生们的信息将被从网上剔除。Glaser的IT小组正为首次展示而向医生们提供技术支持。

       布什总统在3年以前设定了一个目标，要求到2014年绝大多数美国人均拥有电子医疗档案，Glaser认为，实际上要花十年时间。然而，事情将取得进展。“在进入正常状态以前，会出现不同层面的阵痛以及一定形态的混乱。”

       与John Glaser的对话：

       (Q=question, A="answer"，以下皆同)

       Q：除了Partners，还有其它卫生医疗提供商强制它们的医生提供电子医疗档案(EMR)吗？

       A：Partners已经要求非聘用医师采用电子医疗档案，我不知道其它组织是否已经采取了这个步骤。在聘用医师的组织当中，包括VA、Kaiser Permanente和Group Health，已经要求被聘用的医师采用电子医疗档案。然而，我们的医师当中，大约有2000人是未被聘用的，他们均是网络成员，我不知道哪一家组织说，如果不采用电子医疗档案的话，它们将让网络成员停业。

       Q：除了医疗卫生和IT之外，你有孩子、业务爱好和兴趣吗？

       A：我有三个女儿，年龄分别是24、21和18岁。我打网拍墙球，撰写了140篇文章以及7本书，其中，包括一本儿 童的数据以及两本我给父母的信件汇编而成的书。

       Q：能谈些让人们惊讶的事情吗？

       A: 少年时我被中学开除，从阿拉斯加的费尔班克斯到巴拿马，我搭的是便车，那比较有趣，它让我学会了大量的技巧，后来，我就上了小丑学校。

       Q：上了小丑学校啊?